Depuis des années, Christelle Mazza, spécialiste de la santé mentale dans les institutions publiques, observe un phénomène alarmant : l’échec systémique à maintenir une conscience éthique au sein des services gouvernementaux. « L’absence d’alignement avec l’intérêt collectif engendre des traumatismes profonds, allant jusqu’à la perte totale de sens dans le travail quotidien », révèle-t-elle, en décrivant une crise où les agents publics subissent des crises psychiques extrêmes, y compris des tentatives suicidaires et des décès.
Cette situation, qualifiée d’« état d’urgence permanent » par l’avocate, est exacerbée par le manque de prise en compte politique. « Dans le Trésor public ou la SNCF, les suicides continuent sans que cela soit résolu », souligne-t-elle, en rappelant le procès de France Télécom, où des condamnations pour harcèlement moral institutionnel ont confirmé l’ampleur du phénomène. « Ce n’est pas une exception : il s’étend à tous les services publics. »
« L’effondrement démocratique commence là où les citoyens se sentent abandonnés par leur propre système », explique Christelle Mazza. Pour elle, la souffrance éthique n’est plus un problème marginal mais une faille centrale dans l’organisation du pouvoir public. « Même en crise, on ne peut pas prévenir ce genre de dégradation si personne ne considère cette question comme prioritaire. »
L’avocate appelle donc à un changement radical : « Le réveil collectif doit être immédiat. Sans lui, l’État continuera d’ignorer la réalité psychosociale des agents publics, et l’équilibre démocratique s’érodira progressivement. »
